1. Prestador y aceptación
DecaDoc es prestado por Aseguis Innova S.L., CIF B24836603. Al crear una cuenta, aceptar una invitación, publicar un documento o utilizar la aplicación, la persona usuaria declara tener capacidad para vincular a la empresa o profesional que representa y acepta estos términos, la Política de privacidad y, cuando proceda, el DPA.
2. Servicio profesional
DecaDoc es un SaaS dirigido a profesionales del transporte, cargadores, transportistas, operadores y gestorías. Permite preparar, publicar, compartir, versionar y conservar DeCA, y administrar datos, equipos e integraciones según el plan. No se dirige a consumidores para fines ajenos a su actividad empresarial o profesional.
3. Uso sin cuenta y cuentas
Determinadas funciones pueden utilizarse sin registro mediante una cookie segura que acredita el control desde ese navegador. Perderla puede impedir recuperar borradores o historiales privados. Cada persona registrada debe usar su propio acceso. El titular del espacio controla miembros y permisos y responde de que estén autorizados.
4. Exactitud y responsabilidad documental
DecaDoc facilita herramientas técnicas, pero cargador contractual, transportista efectivo y demás obligados conservan las responsabilidades que les atribuye la normativa. El cliente responde de los datos, de generar el documento antes del servicio, de corregir cambios y de conservar o facilitar las copias. El servicio no sustituye asesoramiento jurídico ni convierte datos incorrectos en un documento conforme.
5. PDF, QR y enlace público
La publicación genera un PDF y una URL específica de descarga directa durante los periodos necesarios para inspección. Quien disponga del QR o enlace podrá acceder al fichero sin iniciar sesión. El cliente debe evitar datos innecesarios, entregar el enlace a personas legitimadas y comprender que cada versión publicada puede conservarse para trazabilidad aunque exista una corrección posterior.
6. Planes, precio y facturación
Las funciones, límites, precio, impuestos, periodicidad y condiciones se muestran antes de contratar y forman parte del pedido. Los planes gratuitos pueden limitar documentos, espacios, usuarios o funciones. Los planes de pago se renuevan mensualmente salvo indicación distinta. En planes de uso medido, cada versión publicada puede computar como una unidad; reabrir o descargar el mismo PDF no genera una nueva unidad. El cliente autoriza cargos recurrentes y puede cancelar por los medios habilitados; la baja produce efectos al terminar el periodo ya abonado.
7. Uso aceptable
No se puede utilizar DecaDoc para actividades ilícitas, documentos falsos, datos obtenidos sin base jurídica, contenido malicioso, pruebas abusivas de seguridad, extracción automatizada no autorizada, reventa no acordada o acciones que comprometan el servicio. Podremos limitar o suspender usos que generen riesgo, fraude, impago o incumplimiento grave.
8. Datos del cliente
El cliente conserva sus derechos sobre los datos y concede a Aseguis las facultades necesarias para alojarlos, transformarlos, generar documentos, realizar copias y prestar soporte. Respecto de datos personales tratados por cuenta del cliente se aplica el DPA. El cliente garantiza que dispone de base jurídica y ha informado a las personas afectadas.
9. Propiedad del servicio
DecaDoc, su software, diseño, documentación y marcas pertenecen a Aseguis Innova S.L. Se concede durante la vigencia una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para uso interno. No se permite copiar, descompilar, explotar vulnerabilidades ni crear un servicio derivado salvo autorización legal o escrita.
10. Disponibilidad, cambios y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no ofrecemos disponibilidad ininterrumpida salvo acuerdo específico. Puede haber mantenimiento, incidencias o cambios por seguridad, normativa o evolución técnica. Las funciones sustanciales contratadas no se reducirán arbitrariamente durante un periodo pagado. El soporte depende del plan.
11. Duración, baja y exportación
El contrato permanece vigente mientras exista una cuenta o suscripción. Tras la baja, el cliente debe descargar lo que necesite dentro del plazo comunicado. Con carácter general, podremos mantener datos recuperables hasta 30 días para reactivación o exportación y después suprimirlos o anonimizarlos, sin perjuicio de copias de seguridad, documentos sujetos a conservación y obligaciones legales.
12. Responsabilidad
Cada parte responde de los daños directos causados por su incumplimiento. En la medida permitida por la ley, Aseguis no responde de lucro cesante, pérdida indirecta, datos introducidos por el cliente, fallos externos o indisponibilidad fuera de su control razonable. Para servicios de pago, la responsabilidad agregada de Aseguis se limita a las cantidades abonadas en los doce meses anteriores, salvo dolo, culpa grave o límites legalmente inderogables.
13. Modificaciones
Podremos actualizar estos términos por cambios legales, de seguridad o del servicio. Los cambios materiales se comunicarán con antelación razonable. Si el cliente no está de acuerdo, podrá cancelar antes de su entrada en vigor.
14. Ley y contacto
Se aplica la legislación española. Salvo fuero imperativo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona. Contacto contractual: hola@decadoc.es.
DecAI es el nombre de la inteligencia artificial incluida en DecaDoc para preparar borradores y orientar sobre el uso de la aplicación. Ambas funciones son independientes.
15. Contratación electrónica
La contratación se realiza en español desde la aplicación web de DecaDoc en un navegador. Las aplicaciones móviles no permiten contratar planes ni gestionar pagos. El cliente elige un plan, revisa sus funciones, límites, precio, impuestos, periodicidad y renovación, facilita o confirma los datos de facturación y el medio de pago, corrige los posibles errores y confirma el pedido en la plataforma segura de pago. Antes de esa confirmación puede volver atrás y modificar los datos.
El contrato se perfecciona cuando el pago o la suscripción quedan confirmados. DecaDoc muestra el resultado de la operación y el estado del plan en la cuenta; la confirmación, los recibos y las facturas se facilitan por medios electrónicos para que el cliente pueda conservarlos. Aseguis conserva la evidencia necesaria de la contratación durante los plazos legales. El cliente puede consultar la suscripción y acceder al portal de facturación desde su cuenta en la aplicación web, además de solicitar copia de la documentación contractual escribiendo al correo de contacto.
16. Creación asistida con inteligencia artificial
La función de IA extrae información de un archivo, texto o dictado de voz para preparar un borrador. El cliente debe disponer de autorización y base jurídica para aportar su contenido, evitar datos innecesarios y revisar íntegramente el resultado. La extracción puede contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas y no sustituye la comprobación profesional. Cada procesamiento consume una operación del límite correspondiente, aunque el borrador no llegue a publicarse. El archivo o la grabación se procesa mediante un proveedor externo. DecaDoc no conserva el original ni la transcripción del audio una vez terminada la extracción.
17. Asistente de soporte
El asistente ofrece orientación informativa sobre el uso de DecaDoc y puede enlazar documentación relacionada. Sus respuestas pueden ser incompletas o contener errores, no revisan documentos concretos ni sustituyen asesoramiento jurídico o profesional. No deben introducirse datos personales, matrículas, identificadores, emails ni contenido de documentos. Cuando sea necesario, la persona usuaria debe confirmar la información en las guías o continuar con el soporte humano.
18. Funciones y contenido de Google Maps
La aplicación web incluye funciones y contenido de Google Maps para buscar y abrir establecimientos, lugares y direcciones. Su uso es opcional, está limitado actualmente a búsquedas en España y queda sujeto a las versiones vigentes de los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y de la Política de Privacidad de Google.
Los resultados son una ayuda para completar el formulario: el cliente debe comprobar el nombre, la dirección y su adecuación al transporte antes de guardar o publicar. Aseguis no garantiza la exactitud, cobertura o disponibilidad permanente de un servicio externo. Si Google Maps no está disponible o no ofrece el resultado buscado, los campos pueden seguir completándose manualmente.
Versión: 1.4 · Última actualización: 14 de septiembre de 2026.